喜欢(huān)在(zài)网上冲浪的互联网用户(hù)总是喜欢寻找(zhǎo)新鲜的方(fāng)式和(hé)别人进行交流。为了满足这一需求,越来越(yuè)多的社区网站(zhàn)开(kāi)始提供给(gěi)用(yòng)户各种各(gè)样的工具和平(píng)台来满足用户的沟(gōu)通要求。最近(jìn)社区(qū)网站流行的一个方向就(jiù)是满足互联网用户(hù)最基本的需求将我们(men)最(zuì)感兴(xìng)趣(qù)的内容进行(háng)聚合(hé)。
一些精明的(de)营销商开始注意到互联网用户已经(jīng)从被动的消费者转(zhuǎn)变为了一群不(bú)容忽(hū)视的品牌影(yǐng)响者和(hé)品牌传(chuán)播者。
许多品牌都有意识的(de)在社(shè)区网站上刊登广(guǎng)告,但是和任何一个参与到社区5分钟以上的(de)品牌来说他们太晚了(le)。不管他们是否选择参与,他们(men)的品牌已经(jīng)曝光(guāng),社区正在谈论着他们。和以往不同的是,品牌营销商不再(zài)像以前那(nà)样(yàng)避(bì)免(miǎn)和用户交流,相反他们开始制定相(xiàng)关的策略让(ràng)目标社区(qū)用户参与进(jìn)来(lái),并利用他们自身(shēn)的影(yǐng)响力来扩大品牌宣传。
营销商在(zài)利用社(shè)区(qū)网站进行有(yǒu)效品牌传播的时候(hòu)。应该(gāi)注意以下几(jǐ)点:
1提高(gāo)品牌的趣味因素
首先你要了解你的目标群体经常浏览的(de)是哪些社区网站,然后(hòu)在那里制造一些新鲜热门的话题来吸引用户注意力。并不是(shì)将你(nǐ)的(de)广告放在目标社(shè)区网站中就完事了,你可以为你的用户提供娱乐、资讯或是围绕你目标群(qún)体的兴趣建立一个社区平台。总之,你应该启用这(zhè)个平台使(shǐ)用户获得便利而不是去控(kòng)制它。
2“见(jiàn)林的同时更要见树”
你要关注(zhù)那些小型的细分(fèn)的(de)社(shè)区网站,因为互联网用户很可能聚集在(zài)那里(lǐ)分享某一兴趣爱好(hǎo)。当那些迷你型的社区网站开(kāi)始同那些庞大(dà)嘈杂的社区相抗(kàng)争的时候,你其中的品牌效应也就在不断升值了。
3善(shàn)用(yòng)Widgets工具
在适(shì)当的机会将Widgets工具融入到你的网(wǎng)络营(yíng)销策(cè)略中(zhōng)去。Widgets是一种(zhǒng)可(kě)以出现在博(bó)客、网站和社(shè)区网站上的便携式工具。这(zhè)种内嵌式的工具(jù)可以让页(yè)面主人方(fāng)便的进行个(gè)性化网站定制(zhì)。与此同时Widgets还可(kě)以(yǐ)帮助你吸引用户参与到(dào)你的内(nèi)容中来,同(tóng)时不知不觉中(zhōng)进行了品牌的(de)推广。
4从传统网站的(de)“内容为王”过(guò)度到社区的“交流(liú)为(wéi)王”
如果你(nǐ)创造了(le)一种可以应用于社区网站(zhàn)的工具(jù)或是建立了一个(gè)用户(hù)网络体系,那(nà)么用(yòng)户就可(kě)以(yǐ)使用一种他(tā)们熟悉的工具(jù)进(jìn)行无缝式交流沟通(tōng)。在(zài)参与(yǔ)者中进行文字交流是一种方式,但是利(lì)用音频或(huò)是(shì)视频进行沟通将会起到更好的互动(dòng)效果(这也就是现阶段很(hěn)流(liú)行的网络教(jiāo)室的应用其中包括聊天(tiān)室、视频(pín)、音频、白板等功能)。同(tóng)时你(nǐ)还要让用户提交(jiāo)他们的(de)反馈信(xìn)息来联(lián)系到你,通过你让他们联系到企业内部的相关(guān)负责人。
5参与性
在(zài)测试阶段企业最好寻(xún)找(zhǎo)出用户(hù)感兴趣的东西。在以前只要你建立了一个(gè)平台,用户就会自(zì)动加(jiā)入进来。而但(dàn)是现在如果你无法引起他(tā)们的兴趣他们是不(bú)会参与进(jìn)来(lái)的。你要向用户(hù)证明的是你已经把(bǎ)他们当作(zuò)每一个不同的个体进行(háng)对(duì)待。而不仅仅是对待(dài)相同的用户。这种思维不仅会左右你采(cǎi)取的(de)每一(yī)个方法(fǎ),而且迫使(shǐ)你根据目标人群的差异性进行个性化的设置。
6善于挖掘用户行(háng)为(wéi)偏好
什么才能吸引你的(de)目标(biāo)群(qún)体(tǐ)?唯(wéi)一想要了解他们(men)偏好的方法就是对他们的行为以及社区文化进行仔(zǎi)细观察和挖(wā)掘。通(tōng)过观(guān)察,你才会拥(yōng)有(yǒu)创造(zào)新工具、新服务和(hé)新策略的灵感,才能(néng)真正获得吸引用(yòng)户加入的可行战(zhàn)略。
7 密切关注竞争(zhēng)对手(shǒu)和合作伙伴动作(zuò)
在社区网站中使用了错误的互动(dòng)策略将(jiāng)比(bǐ)没有互动更加糟糕。密切关注你竞争对手的技术、营(yíng)销手段以及战(zhàn)略制(zhì)定(dìng)有(yǒu)助于你(nǐ)建(jiàn)立有效(xiào)的品牌互动。
必须记住的是(shì)想(xiǎng)要让你(nǐ)的(de)目标(biāo)群体成(chéng)为你的品(pǐn)牌传(chuán)播者(zhě),你必须先要关注(zhù)他们(men)所(suǒ)关心的一切事物。如果(guǒ)你的(de)品牌(pái)能够帮助更多(duō)的用户来和(hé)别人分享他的乐(lè)趣以及(jí)新(xīn)的(de)事物,那么你的(de)品牌在无形之中也就被人们所(suǒ)接(jiē)受了。 |