在近10年的创业过程中（zhōng），深耕在软件开发服务行业的一线，累计（jì）接触到一千（qiān）多个形形色色的各类创（chuàng）业者，他们（men）基本都是（shì）从事互联网创（chuàng）业方（fāng）面的项（xiàng）目（mù），想用互联网的技术（shù），去（qù）嫁接（jiē）和改造（zào）现有的业务，或者（zhě）是（shì）基于自身的一个（gè）创业想法，需要找一个靠谱的技术（shù）团队去支撑他们的创（chuàng）业梦想，弥补技术上面的空白和短板。由于这类创业者（zhě）普遍缺乏技术基因，且不知道如（rú）何去选择和寻（xún）找（zhǎo）一个靠谱的技术合作方，为此（cǐ）也付出了（le）惨（cǎn）痛的（de）代价。

举几个实际接触过的（de）实际客户案例（lì）：

客户A：传统招聘行业，老板准（zhǔn）备投几百万嫁装互联网的招聘平台，在朋（péng）友推荐下跟一家软件（jiàn）公司合作，以（yǐ）远超（chāo）行业价格（gé）的费用签约，原（yuán）本按行业水平（píng）三个月能开发好的系统，硬（yìng）是拖了半年才（cái）完成，但（dàn）功能简陋，设计毫无美观，项目因为不达标一直（zhí）没有（yǒu）上线。一年后，准备投第二笔钱做项（xiàng）目的迭代优化，原先（xiān）的供应商又（yòu）报了一个离谱的价格。老板（bǎn）无奈（nài）之（zhī）下重新选择了（le）供应商，由于原开发的项目代码混（hún）乱，设计糟糕，把之前的（de）项目推翻（fān）从零再（zài）次（cì）开发，但已错（cuò）过了互联网项目最佳的推广时期；

客户B：法律行业，拿了天使投资准备（bèi）开（kāi）发一（yī）个互联网法律服务平台，创始（shǐ）团队有律师背景，产（chǎn）品经（jīng）理，运营人才，只差一（yī）个技（jì）术（shù）合伙人。在没有技术基础的情（qíng）况下（xià），选（xuǎn）择自建技术团队，前前后后（hòu）招聘技术人才（cái）花（huā）了不（bú）少时间（2014年（nián）互联（lián）网人才（cái）非常紧缺），后经过长（zhǎng）达一年的项目（mù）开发（fā），把一（yī）个（gè）一流的设计方案，开发出了三流的山寨效果，项目（mù）因为质（zhì）量（liàng）原因（yīn），迟迟不能（néng）上（shàng）线，也基（jī）本（běn）把项目的所有开发预算耗完。后（hòu）请求投资人（rén）意见，希望（wàng）再度投钱重新启动开（kāi）发（fā）项（xiàng）目（mù）；

客户C：教（jiāo）育行业，由于朋友公司（sī）刚好（hǎo）有技术（shù）团队有空档，整（zhěng）个项（xiàng）目（mù）外包给朋友的技术（shù）开（kāi）发团队（duì），因技术负（fù）责人不懂产品设计，不擅沟通，且（qiě）没有做好（hǎo）项目进度和（hé）质量管控，项目严重（chóng）延期，且质量远远达不到预期。客户C无奈下，选择终止合作，但经过长（zhǎng）达（dá）半个多（duō）月的（de）交（jiāo）涉，才完（wán）成项目（mù）交接，且双（shuāng）方也闹得不太愉（yú）快。

找一（yī）个靠谱（pǔ）的技术（shù）服（fú）务商（shāng），有几个问题是（shì）我们需要去了解清楚的：

靠谱的技术（shù）服务商需要具备哪些条件？

通（tōng）过哪些（xiē）渠道可以（yǐ）找到比较高质量的技术服务商？

如何在锁定的几（jǐ）家技术（shù）服务商（shāng）中选择一（yī）个最适（shì）合的（de）团（tuán）队合作（zuò）？

靠谱的技术服务商需要具备哪些条件（jiàn）？

做（zuò）事诚信（xìn）靠谱：这个是首要考虑的条件，做事（shì）靠谱是最（zuì）重要的，不然在后（hòu）续的合作（zuò）过程中会出现很多坑（kēng）。比（bǐ）如价格低开（kāi）高走，为（wéi）了（le）追求利润（rùn）而进行错误（wù）的引导，提（tí）出的（de）问（wèn）题拖着（zhe）不解决，各种不（bú）配合，设置系统的后门等等。有很多人（rén）咨询过关于合同制订的问题（tí），怕合（hé）同里面有什么不合（hé）理的条（tiáo）约，我（wǒ）觉得（dé）合同这些都是次（cì）要（yào）的（de），在中国这（zhè）样的人情社会，合同对于乙方的约束并（bìng）不（bú）大，而且诉讼流（liú）程漫长而繁琐。核心的关键点（diǎn）还是在于（yú）乙方的靠谱程度，即使（shǐ）在（zài）合同（tóng）约束范围外（wài）的问题，靠谱的服务商也会尽心尽（jìn）力地去帮甲方解决问题；

专业（yè）能力强：这方面主要考察专业的深度问题，通常项（xiàng）目开发的成败主要是技（jì）术和设计这两方面决（jué）定（dìng）的，设计决定了项目的呈现（xiàn）效果和交互体（tǐ）验，技术（shù）决定了项（xiàng）目的最终质量，稳定（dìng）性和实（shí）际体验，所以需（xū）要重点对技术和设计的深度做了解。由于对接（jiē）人一般（bān）是业务或产品经理，并（bìng）不能对这方面有（yǒu）一个深入的了（le）解（jiě），一（yī）般只能通过公司过往的实际案例，团队的（de）基因，工作（zuò）经验年限，公司的一（yī）些（xiē）原创文（wén）章（zhāng）去做了解和判断。

综（zōng）合能力全面：一个（gè）完整的项（xiàng）目开发流程不单单只是技术，还牵涉到设计（jì），管理，测（cè）试（shì）等环节，如果在某一些环节上面出（chū）现严重（chóng）的短板，务必对项目的最（zuì）终效果会产（chǎn）生很大（dà）的影响（xiǎng）。这里牵涉到专业能力的广度（dù）问题（tí），涉及（jí）到的能（néng）力范畴（chóu）有：商务的对接能力，需（xū）求的梳（shū）理能力，业务的（de）理解能力，产品（pǐn）的设计能力，UI的设计能力，技术（shù）的开发能（néng）力，项目的管理能力（lì），质量把控的测试能（néng）力（lì）。对于任意一家服务商，都有他们擅长的（de）领域（yù），通常创始（shǐ）团队（duì）的基因决定了（le）公司（sī）擅（shàn）长（zhǎng）的领域，比如业务型的团队擅长营销，技术（shù）型的团队技术上面（miàn）很有优势，而设计出身的团队能产（chǎn）出更好的设计方案（àn）。一般都没有面（miàn）面（miàn）俱全的公司（sī），需要（yào）评估公司（sī）的综合能力，避免在（zài）某个（gè）领域存在致（zhì）命的短板；

通过哪些渠道可以找到比较高质量（liàng）的（de）技（jì）术（shù）服务（wù）商？

找行（háng）业内专业的朋（péng）友推荐（靠（kào）谱指数：5星）：这个是（shì）找服务（wù）商的（de）首选（xuǎn）方式，但朋友一定是专业，并且懂（dǒng）行的人，这个（gè）非常重要（yào），因为他会帮你做初步的筛选（xuǎn）和甄别，并且会站在（zài）客观（guān）的（de）立场帮你（nǐ）做（zuò）分析，推荐合适的公司或开发（fā）团（tuán）队；

通过高质量的文章查找服务（wù）商（靠谱指（zhǐ）数：4星）：通过知乎，微信，论坛，新媒体等平台，查找一些跟（gēn）项目相关（guān）的高质量文章，如搜索”APP开发”，”微信开（kāi）发”，”网站开发”之（zhī）类的业务关键词，然（rán）后找到（dào）里面的一些（xiē）高质量高水平的文章（硬广（guǎng）的广告一律pass掉（diào）），通常文章（zhāng）里（lǐ）面会留有作者或公（gōng）司（sī）的一些联系方式，尝试跟这个领域的专（zhuān）家勾搭联系，然后让他（她（tā））通过自荐或推荐的方式，找（zhǎo）到匹配的（de）技术服务商；

通过搜索引擎查找服务商（靠谱指数：3星）：相对前（qián）两种方式，通过这种方式可以快速地找（zhǎo）到几百（bǎi）上千家（jiā）技术服务商，这类公司通常知名（míng）度较高，但基本都是非常擅长投放（fàng）百（bǎi）度竞价或SEO优化的（de）公司，营销（xiāo）和市场能力较强（qiáng），但技术和（hé）设计（jì）能力反（fǎn）而不（bú）是特别（bié）出（chū）色。由于业务量和咨（zī）询人数较多，做得（dé）好的（de）公司有（yǒu）一（yī）定人数规模，收费相对而（ér）言也比较贵，性（xìng）价比总体而言不（bú）高；

通（tōng）过众包（bāo）平台查找服务商（shāng）（靠谱指数：3星）：比（bǐ）如通过程序员客栈（zhàn），码市等众包平台（tái）寻找（zhǎo）接包方。这类平台相对而言，聚焦了一批相对（duì）优质的个人开发者，价格相对（duì）猪八戒等平台要偏高（gāo）一些，但相对（duì）整包给公司，价格要少一些。优（yōu）点是质量相对可控，有一（yī）定的（de）成本（běn）优势，缺（quē）点是由于项目的开发人员都通过远程协助开发的（de）方式（shì），且没有（yǒu）经过长（zhǎng）期的团（tuán）队配（pèi）合（hé），有些开发人员是兼职开发，对于项目（mù）周期及开发人员比较难（nán）把控，适合有（yǒu）技术合伙人的公司去对接零（líng）散的异地开发人员（yuán）；

通过一些中介平台查找服务商（靠谱指（zhǐ）数：2星）：比如猪八戒，一品威客，智城等。这类平台汇集了比较多的（de）低（dī）端开发者和公司，价格（gé）便宜，但服务和（hé）项目质量低，适合（hé）一些小项目或对质量要求不高，价格（gé）敏感的创业者。

如何在锁定的几家（jiā）技术服务（wù）商中选择一（yī）个（gè）最适合的（de）团队（duì）合作？

经过前面一轮初步的筛（shāi）选和（hé）沟通，最终可（kě）以（yǐ）锁定了几家技术服务商，并经过细致的沟通后拿到了各个服务商的报价方案。那么（me），在最终选择服务商的时候，应该怎么选择（zé）最合适并且匹配的服（fú）务商呢？这里（lǐ）面牵涉（shè）到很多专（zhuān）业（yè）性的判断和（hé）技巧，如果身边有专业（yè）的（de）朋友，建议咨询一下朋（péng）友（yǒu）的专业意见，从报价（jià）的合（hé）理性，服务商的技术（shù），设计能力，需求梳理规划的合理（lǐ）性提供一（yī）些参考意见。如（rú）果（guǒ）找不到这方面的朋友（yǒu），也可以加（jiā）我微（wēi）信：zhengshuzhang 咨询，我会（huì）站在客观专（zhuān）业的角（jiǎo）度（dù）为你提供一些合理（lǐ）性的（de）建（jiàn）议。

以下提供一（yī）些不需要专业（yè）技能进（jìn）行判断选择的方法：

项（xiàng）目与服务（wù）商的匹配度：如果只是（shì）做做（zuò）一个很小的（de）app项目，比（bǐ）如开发一个计（jì）算器之类（lèi）的小应（yīng）用，找一个兼（jiān）职的设计师和一个（gè）兼（jiān）职的（de）APP开发人员，或（huò）者一个小的开发团（tuán）队（duì）即可完成这个（gè）项目；如果你的预算不（bú）多，对质量要求也不高，但牵涉到多个端的开发的话，找（zhǎo）一个（gè）报价低，专业（yè）能力一般的小公司（sī）开发（fā）就足以应付（fù）这个项（xiàng）目；如（rú）果你项目（mù）较大，质量（liàng）要求高（gāo），且牵涉到有（yǒu）一定技术难点的应用（yòng），如AR功能，就需要找（zhǎo）专业（yè）的开发公司（sī）来开发了，价格肯（kěn）定也不（bú）会比较贵（guì）。有（yǒu）些创（chuàng）业（yè）者只有几万的预算（suàn），却总想着找一个专业能力强，牛人多，且（qiě）开发一个复杂的应用，这个时候就只能（néng）去（qù）购买标准的产品了，而不（bú）是走定制的（de）方向，能（néng）力越强，规模越大的公司（sī），收费也（yě）越贵。如果预算（suàn）方（fāng）面比较充（chōng）裕，请忽略这一点；

价格的（de）比较：相信很多人拿到（dào）多（duō）份报价方案的时（shí）候，一脸茫然，不（bú）知道（dào）怎（zěn）么（me）去进行对比，每（měi）家公司报（bào）的价格出入很大，而且需求（qiú）描（miáo）述，功能规划（huá）也不尽相同，采用（yòng）什么（me）技术方（fāng）案也没有说明（míng），没有（yǒu）一个（gè）标准（zhǔn）的对比性。这（zhè）时对于（yú）非专业的人（rén）来说可能只看最终的价格（gé），这是很大的一个误区。理想（xiǎng）的情况下，作为甲方，应该（gāi）尽可能（néng）地把自己的需求（qiú）描述（shù）清楚，最（zuì）好写一（yī）份文字说明文档（dàng），并多一些耐心跟（gēn）每一个服务商（shāng）沟通清楚，确定（dìng）大家对于需（xū）求理解上的一致。其次（cì），尽（jìn）可能套（tào）出每个供应商的能（néng）接受的（de）最（zuì）低价格。如果（guǒ）大家的理解都是准（zhǔn）确的话，拿（ná）到报价后对功（gōng）能进行（háng）逐（zhú）一对比就（jiù）有了（le）标准（zhǔn）需求的参照（zhào），这（zhè）时需要特别留（liú）意（yì）报价方案上面有没有遗（yí）漏的（de）功能点，或者在某些需求描述上面含糊不清，这（zhè）个（gè）对最（zuì）终的价格也有很大的影响。一般价（jià）格选择上（shàng）面，会更偏（piān）向于中等或（huò）中等（děng）偏（piān）上的供应商。

最终的选择：结合（hé）上面提（tí）到的诚信（xìn）靠（kào）谱（pǔ）度，专业能力（lì），综合能力这三个维度，对每一（yī）个供应商进（jìn）行一（yī）个综合（hé）的（de）打分。如果供应商有开（kāi）发过类似行业的（de）应用，或（huò）者类似的功能，是一（yī）个加分项。最后结合价格做一个最终的权衡（héng），基本就可以（yǐ）得出应该要（yào）选哪个供应商（shāng）了（le）。

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